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網(wǎng)購商品包裝千萬(wàn)不能忽視包裝設計

2016-03-19
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 當前,網(wǎng)購已成為人們主要的消費方式之一。由于網(wǎng)購商品一般都是單件貨物進(jìn)行運輸,網(wǎng)購包裝不僅要強調對某個(gè)產(chǎn)品的保護性能,還要給消費者帶來(lái)貼心的購物體驗。因此,在網(wǎng)購模式下,傳統的商品包裝就會(huì )發(fā)生一定的變化。

 
  包裝設計的變化
 
  無(wú)論是購物形式、商品展示形態(tài),還是消費者的購買(mǎi)行為,網(wǎng)上購物與實(shí)體店購物均大相徑庭,兩者商品的包裝設計自然也有很大不同。
 
  設計方向不同
 
  消費者在實(shí)體店購物時(shí),往往通過(guò)商品的包裝進(jìn)行選擇,因此要求包裝在保證保護性能的前提下,以促銷(xiāo)功能為主,對包裝設計中的視覺(jué)元素(圖形、色彩、文字及其構成形式)都有嚴格的要求,旨在通過(guò)優(yōu)秀的包裝設計來(lái)激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲。網(wǎng)購包裝則不然,在網(wǎng)購模式下,所售商品通過(guò)詳盡的文字以及細節全面的圖片展示出來(lái),消費者可以自行獲知商品的相關(guān)信息,甚至還可與賣(mài)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對欲購商品進(jìn)行咨詢(xún),獲取更詳盡的信息。這里,消費者關(guān)注的是商品自身的實(shí)用功能,對其包裝的要求只限于能夠保證商品安全到家。因此,網(wǎng)購商品的包裝設計重點(diǎn)在于網(wǎng)上的商品展示設計以及流通過(guò)程中的安全設計。
 
  陳列展示設計不同
 
  通常消費者在百貨商場(chǎng)、超市購物時(shí),看到的都是貨架上展示的具有包裝形態(tài)的商品,且商品的正面圖像會(huì )面向消費者,因此商品包裝的正面一般設計得簡(jiǎn)單明了,吸引消費者眼球。消費者可以通過(guò)具體的商品陳列和外包裝上的信息了解商品,也可以將商品拿在手中反復查看,進(jìn)行比較、選擇和購買(mǎi)。網(wǎng)購模式下,商家通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上商品或商品包裝各個(gè)角度的圖片,把商品的細節展現給消費者。而且,當消費者搜索某種商品時(shí),不同商家的同類(lèi)商品往往會(huì )排列在同一頁(yè)面上,每件商品只能有展示一張圖片的機會(huì ),只能依賴(lài)單幅圖片吸引消費者的視線(xiàn)。商品包裝呈現在網(wǎng)上的效果實(shí)際上是印刷效果、電子效果與攝影效果的綜合反映,因此基于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的商品包裝,在設計時(shí)還要考慮其經(jīng)過(guò)攝影處理后置于電腦屏幕上陳列展示時(shí)的效果。
 
  另外,某些商品圖片在網(wǎng)頁(yè)上陳列展示時(shí),會(huì )因為網(wǎng)頁(yè)分辨率的限制而模糊不清,致使消費者對商品某些細節無(wú)法及時(shí)了解。精明的網(wǎng)店商家就把商品放大了的效果置于網(wǎng)頁(yè)上,更利于消費者了解商品。為了方便消費者查看商品實(shí)物,傳統商品包裝常常采用透明包裝、開(kāi)窗式包裝等。網(wǎng)購商品因為大量直接展示實(shí)物圖片,其包裝就不必要這樣設計。基于同樣的理由,傳統包裝設計中使用商品實(shí)物攝影圖片作為主畫(huà)面的設計方法,在網(wǎng)購包裝設計中也將失去意義。這一變化,將會(huì )使網(wǎng)購商品的包裝造型與傳統包裝造型在視覺(jué)效果上形成極大的差別。
 
  客戶(hù)體驗不同
 
  網(wǎng)購包裝設計要考慮的因素很多。網(wǎng)店比傳統實(shí)體店更有依靠回頭客獲得發(fā)展的優(yōu)勢。傳統實(shí)體店往往由于地域、時(shí)間的限制而無(wú)法服務(wù)于某些希望再次消費的客戶(hù),如旅游點(diǎn)、車(chē)站、碼頭等地的商店較少有回頭客。而網(wǎng)店不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,只要消費者建立了對網(wǎng)店的好感,就有可能成為回頭客并能影響眾多網(wǎng)購消費者。要想讓消費者建立對網(wǎng)店的好感,包裝設計的作用不可忽視。因此,鼓勵再次消費對于網(wǎng)店的業(yè)務(wù)拓展非常重要。例如,在網(wǎng)購商品的包裝中放上一張小小的感謝卡、優(yōu)惠卡、歡迎光臨卡等,會(huì )讓消費者心里頓感溫暖,也會(huì )提升對商品及網(wǎng)店的印象。
 
  包裝材料的變化
 
  為保證網(wǎng)購商品經(jīng)過(guò)長(cháng)途跋涉最終安全地運輸到消費者手中,網(wǎng)購包裝應足夠堅固,防止在運輸過(guò)程中發(fā)生包裝破裂、內容物漏出、散失;防止因擺放、摩擦、震動(dòng)等作用或因陽(yáng)光、氣壓、氣溫變化而引起商品的損壞或變質(zhì);防止傷害操作人員或污染運輸設備、地面設備及其他物品。因此,網(wǎng)購商品的包裝材料除了要適應網(wǎng)購包裝的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外,還要整潔、干燥,沒(méi)有異味和油漬;包裝外表面不能有凸出的釘、鉤、刺等,還要便于搬運、裝卸和擺放。因此,網(wǎng)購包裝除了其結構要更加合理,所用包裝材料的選擇也要考慮很多因素,除了商品的原始包裝外,會(huì )根據快件商品尺寸、重量和特性選擇適宜的外包裝及填充物。
 
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